стаття 12 із 33
11
Листопад 2024року
організація роботи
пам’ятка

Правила телефонної розмови для оператора контакт‑центру

Скачайте пам’ятку, розмістіть її на робочих місцях операторів контакт-центру. Вона допоможе працівникам цього підрозділу дотримувати високого рівня обслуговування пацієнтів

Щоб прочитати статтю, увійдіть у свій акаунт. Якщо не маєте його – зареєструйтеся та отримайте демодоступ
Як відкрити контакт‑центр у ЗОЗ: організаційно‑технічний етап
№ 11, 2024
Правила встановлення дзвінка пацієнта в режим очікування