психологія управління
дайджест керівника
Реєстратура КНП: як директору позбутися традицій «совка»
Керівники приватних закладів поділилися досвідом, як підтримувати сервіс на високому рівні. Насамперед вони радять удосконалити вимоги до працівників рецепції, адже саме реєстратори — обличчя вашого закладу. Від деяких вимог у нас аж щелепа відвисла. Авжеж ніхто не зобов’язує вас запроваджувати такі ж суворі вимоги, але прислухатися не завадить. Нумо разом переймати досвід і модернізувати сервіс!
Щоб прочитати статтю, увійдіть у свій акаунт. Якщо не маєте його – зареєструйтеся та отримайте демодоступ
Маю акаунт
Увійти
Я – гість
Отримати демодоступ
