Пацієнти завжди мають рацію? або Як розв’язати конфлікт у ЗОЗ
Вийшла 5 квітня 2019 року
Пацієнт відмовляється підписувати Інформовану згоду
Пацієнт відмовляється від невідкладної медичної допомоги
Пацієнт перебуває у стані інтоксикації
Один із батьків дитини проти медичного втручання
15-річний пацієнт проти медичного втручання, а батьки — за
Дружина пацієнта дає згоду на медичне втручання, а діти — ні
Пацієнт відмовляється ставити підписи на медичній документації
Пацієнт вимагає повернути гроші
Пацієнт поскандалив і пригрозив перевіркою
Пацієнт не йде із закладу після виписки
Роз’ясніть пацієнту його право змінити лікаря
Запропонуйте оформити офіційну скаргу