Нормативна база
ще
Форми та зразки
ще
Сервіси
ще
Книги
ще
Освітнє портфоліо
ще
Посадові інструкції
ще
Календар
ще
Вебінари
ще
Наша команда
ще
Про журнал
ще
згорнути
Книги
Пацієнти завжди мають рацію? або Як розв’язати конфлікт у ЗОЗ
Як діяти, якщо конфлікт усе-таки виник
Вчасно розглядайте скарги
Щоб прочитати книгу, увійдіть у свій акаунт. Якщо не маєте його – зареєструйтеся та отримайте демодоступ
Маю акаунт
Увійти
Я – гість
Отримати демодоступ
Запропонуйте оформити офіційну скаргу
Вчасно розглядайте скарги
Фіксуйте випадки нахабного поводження
Зміст
Теми
Номери
Видання