Порада від коуч-тренера
У серпні я відвідала тренінг щодо управління персоналом. Узяла на озброєння кілька порад. Першою поділюся зараз: керівники успішні, якщо людяні. Вони знають, що навколо не роботи.
Звучить банально, але часто керівники сприймають працівників лише як людино‑години. А що, зручно: не буває сімейних проблем чи поганого настрою, не болить голова й дитина 1 вересня не йде до школи.
Людино-година ніколи не підійде до такого керівника зі своєю проблемою, тому що він почне торгуватися: «Давай ти сьогодні працюєш вдома, а далі затримуватимешся на годину протягом тижня».
Навіть якщо до всіх працівників звертатися на ім’я, вони відчуватимуть справжнє ставлення.
Натомість успішні керівники обговорюють із працівником його проблему й не вплутують робочі питання. Між порятунком проєкту й людиною вони обирають друге. Підлеглий вважатиме такого керівника радше другом.
Від вас залежить, чи триватимуть нормальні стосунки, коли закінчиться робочий день або коли перестанете бути колегами. Персонал не сприйматиме людяне ставлення як слабкість. Та й ніколи через таке не провалювалися проєкти.
Решту секретів від коуч-тренера публікуватиму в наступних номерах. А тепер нумо робити успішним і ваш медзаклад. Як саме? Дослухайтеся до рекомендацій із вересневого номера.
Унизу побачите віконечко для зворотного зв’язку: напишіть власні поради щодо успішного управління.
З повагою
головний редактор
Анна Леус
| РЕДАКЦІЙНА КОЛЕГІЯ | |
|---|---|
| ГОЛОВАНОВА І. А. — завідувачка кафедри соціальної медицини організації та економіки охорони здоров’я з біостатистикою та медичним правознавством, доктор медичних наук, професор Вищого державного навчального закладу України «Українська медична стоматологічна академія» | СТЕПАНЕНКО А. В. — д-р мед. наук, професор кафедри медичного забезпечення збройних сил Української військово-медичної академії Міністерства оборони України |
| ДОАН С. І. — доктор медичних наук, професор, радник голови Держсанепідслужби України (в минулому начальник Управління соціально-гігієнічного моніторингу та аналізу ризиків Держсанепідслужби України), проректор з науково-педагогічної роботи Київського медичного університету УАНМ України | ТАРАСЮК Т. А. — юрист, фахівець у галузі медичного права, засновник юридичної компанії «Medcraft», у минулому — юрист Управління охорони здоров’я Луцької міської ради |
| КУБАНСЬКИЙ С. А. — голова Ради Київської міської профспілки працівників охорони здоров’я, адвокат | ЧЕРНЕНКО О. О. — засновник та директор «МЕДКАПІТАЛГРУП», консалтингового агентства повного циклу в медицині |
| МИРОНОВА Г. А. — старший науковий співробітник Науково-дослідного інституту приватного права і підприємництва імені академіка Ф. Г. Бурчака Національної академії правових наукУкраїни | ШАТИЛО В. Й. — д-р мед. наук, ректор Житомирського інституту медсестринства, заслужений лікар України, академік Академії міжнародного співробітництва з креативної педагогіки, професор кафедри терапії та сімейної медицини |
| ОЛІЙНИК А. М. — адвокат, старший викладач кафедри організації і управління охороною здоров’я Львівського національного медичного університету імені Данила Галицького, завідувач відділу правової роботи Львівської обласної організації профспілки працівників охорони здоров’я України | |
