події

🌊 На хвилях моря: Одеса-weekend для ТОПменеджерів медзакладів

Зареєструватися

Запрошуємо на вікенд в Одесу! У його межах — дводенний семінар «Конфліктні пацієнти: як визначити правила взаємодії і стратегію захисту ЗОЗ». За участь у семінарі вам має бути нараховано 20 балів БПР згідно з Критеріями, затвердженими наказом МОЗ від 22.02.2019 № 446.

Програма семінару

День 1

Правила поводження зі «складними» пацієнтами

1. Як визначити базові поняття і ввести в дію правила внутрішнього розпорядку

2. Як приймати відмову від лікування, щоб не потрапити на лаву підсудних

3. Які нюанси поводження з пацієнтами з огляду на їхні релігійні чи інші переконання

4. Як надавати медичну допомогу пацієнтам із фізичними вадами

5. Як уберегтися від юридичних помилок під час взаємодії з пацієнтом із підозрою на розлади психіки

Методи відпрацювання скарг і заяв пацієнтів

1. Який базовий алгоритм роботи зі скаргами та заявами

2. Про що свідчить практика розгляду скарг і заяв

День 2

Правила надання медичної допомоги з використанням електронних засобів зв’язку

1. Електронне спілкування: новітня судова практика, яка змінює все

2. Онлайн-консультації під час війни: як не порушити закон і допомогти пацієнту

3. Правомірність консультування онлайн: чи потрібна ліцензія

4. Інстаграм-консультування: про що не слід забувати

5. Інтернет-звинувачення лікаря в недбалості: чи є шанси в суді

6. Інтернет-хейтери: як не стати жертвою власної необачності

7. Інтернет-реклама: що врахувати, коли йдете до мережі

8. Інтернет-відгуки: спочатку юридичний аналіз, потім оприлюднення

Нові захисні стратегії медичного закладу

1. Як розподілити відповідальність за шкоду пацієнту між закладом та лікарем

2. Як визначити стратегією захисту відповідно до нової судової презумпції

3. Як не втрапити в халепу через відсутність медичних документів

Лектор надасть відповіді на запитання учасників

Лектор

Олег Юдін
адвокат, голова Ради захисту прав лікарів, автор книг «Приватна медична практика», «Безпечна медична практика», «Власний медичний бізнес» та понад 150 публікацій у провідних ділових виданнях країни. Юрист із понад 20-річною практикою, який більш ніж 15 років проводить юридичні семінари та тренінги для медпрацівників. Основна спеціалізація — медичне і підприємницьке право. Ментор і спікер у «Школі медичного права»

Для учасників семінару:

презентації в електронному вигляді
електронний СЕРТИФІКАТ на 20 балів БПР за обов’язкового тестування
консультації від лекторів
сніданки, обіди та перерви на каву під час навчання
безлімітне відвідування Wellness Club (тренажерний зал, критий басейн, сауни: фінська, римська, хамам)